Marketing & Acquisition30 janvier 20254 min de lecture

TERS — Taux d'Engagement Réseaux Sociaux : mesurer la vraie performance de vos contenus

Un compte avec peu d'abonnés mais un TERS élevé génère souvent plus d'impact qu'un compte populaire mais passif. La taille n'est pas tout.

Qu'est-ce que le TERS ?

Le Taux d'Engagement Réseaux Sociaux (TERS) mesure l'interaction réelle de votre audience avec vos publications : likes, commentaires, partages, clics. Il dépasse la simple logique du nombre d'abonnés pour mesurer ce qui compte vraiment — la qualité du lien entre votre contenu et votre communauté.

C'est un excellent indicateur de pertinence, de portée organique et de fidélité. Un compte avec peu d'abonnés mais un TERS élevé génère souvent plus d'impact qu'un compte populaire mais passif.

Pourquoi le calculer ?

Le TERS vous permet d'évaluer si votre contenu génère une réaction réelle, de comparer la performance entre différents formats (carrousels, textes, sondages, vidéos), de piloter votre stratégie éditoriale avec des données objectives, et d'optimiser votre portée organique : les algorithmes favorisent les contenus qui génèrent de l'engagement.

Comment le calculer ?

TERS = (Likes + commentaires + partages + clics) / Abonnés × 100

Exemple concret

Un post génère 320 interactions sur un compte de 4 000 abonnés.

TERS = 320 / 4 000 = 8 % — excellent, bien au-dessus de la moyenne LinkedIn

Comment interpréter votre résultat ?

TERSInterprétation
Moins de 2 %Communauté peu réactive, contenu à retravailler
2 – 6 %Bon niveau d'engagement, dans la norme LinkedIn
Plus de 6 %Très bon engagement, contenu impactant

Les points de vigilance

Le mode de calcul varie selon les plateformes : certains le font sur le nombre d'abonnés, d'autres sur les impressions ou les vues — veillez à utiliser la même méthode dans le temps pour comparer des données cohérentes. Le format du post a un impact naturel : les carrousels et sondages génèrent structurellement plus d'interactions que les textes simples.

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